購入前のよくある質問

会員でなくても購入できますし、会員にならなくても購入できます。会員登録されますと次回ご購入の際、ご住所や電話番号などの情報を、再度入力する必要がありません
曜日指定と時間指定はお受けしています。ご注文の際、通信欄 備考にご希望の曜日と時間をご記入ください。 なんらかの事情でどうしても日付指定をされたい場合は、ご注文商品の納期予定をご確認いただき、余裕を持った日付をご記入ください。
当店では、初期不良に関しましては無償交換対応させて頂いております。不良と判断される商品につきましては当店負担にて商品回収・交換手配をさせて頂きます。 またご使用に関するトラブルなどがございましたらお気軽にご連絡下さい。

配送方法・送料ガイド

お買い物の際に必要な情報を掲載しています。初めての方はぜひご一読のうえ、ショッピングをお楽しみください!

お支払方法

クレジットカード VISA / Master Card / American Express がご利用いただけます。

PayPal (ペイパル) 住所やクレジットカードの情報を入力せずに、Paypalの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。 ※PayPalを使えば銀行振込やJCBカードでのお支払いが可能です! → PayPalの詳細と新規登録はこちら

Google Pay 住所やクレジットカードの情報を入力せずに、Google payの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。
Apple Pay Apple Payに登録されたクレジットカード情報を利用してお買い物できます。

NP後払い 「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 ※コンビニでのお支払い時に決済手数料として200円かかります。

代引き

商品到着時に代金をお支払い頂けます。代引き手数料は、別途350円になります。

発送方法・送料

宅配便 全国一律430円(北海道/沖縄:1,050円) 日本郵便・佐川急便でお届けいたします。
税込2,000円以上のお買い物で送料無料でお届けします! 宅配便・メール便どちらの発送方法でも、発送完了後に伝票番号を添えてメールでお知らせいたします。 納品書は、CO2排出量削減に向けてのペーパーレス化・ 個人情報取扱いの観点から同梱しておりません。 ※領収書をご希望の方は専用ページより発行いただけます。 長期不在・住所不備等で商品が返送になった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。 商品をご希望の場合は再度ご注文いただきますようお願いいたします。
通常「発送確認メール」送信日の1~2日での到着となります。北海道・沖縄地域は3~4日での到着が目安となります。ただし渋滞、天候不良、中継地域の場合はそれより遅れる場合がございますのでご容赦ください。

商品購入について

商品によりますが、お買い上げから3ヶ月間は、不具合に関し無償にて交換対応しております。 尚、在庫などの都合により対応できない場合もございますのでご了承下さい。
届け先が別の場合、金額などが書かれた納品書は同封いたしませんので、ご安心ください。配送伝票の特記事項欄に、「◯◯様からの贈り物です」と記入致します。

購入後のよくある質問

速やかにご連絡ください。ご連絡が遅れますと既に商品発注済みとなり交換をお受けできない場合がございます。 基本的にご注文後すぐの変更はお受けしますが、お時間が経過している場合はお受けできません。 また商品発送後の交換はいくつか条件はございますが可能です。
  • 条件1:開封していないこと
  • 条件2:往復送料を全額負担して頂くこと
  • 商品到着後、8日以内にご連絡の場合 未使用品に限り返品または交換させていただきます。 尚、キャンセル手数料(別途往復送料)1200円をお支払い頂きますのでご了承下さい。送料負担が大きいため、交換などの対応を検討下さい。
    発送時にはお荷物番号の入りました「発送確認メール」をお送りしております。 出荷後のお荷物の配送状況については各配送会社HPにてご確認ください。※メールアドレスを誤って入力された場合はこれらの情報を受け取ることができませんのでご注意ください。

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